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Assistenza Clienti

Benvenuti nella nostra sezione di Assistenza Clienti! Siamo impegnati a fornirvi il miglior servizio possibile e a garantire la vostra soddisfazione con ogni acquisto. Di seguito troverete informazioni dettagliate sulla nostra azienda, i nostri servizi e come contattarci per qualsiasi domanda o preoccupazione.

Il Nostro Impegno per Voi

Al Gatto e la Volpe diamo priorità alla vostra soddisfazione e ci impegniamo a offrire prodotti di alta qualità e un servizio clienti eccezionale. Il nostro team è dedicato ad assistervi con qualsiasi domanda o problema, garantendo un'esperienza di acquisto fluida e piacevole.

Contattaci

Se avete domande o necessitate di assistenza, non esitate a contattarci. Potete raggiungere il nostro team di assistenza clienti attraverso i seguenti canali:

  • Email: ilgattoelavolpe014@gmail.com

  • Telefono: +39 3487441559

  • Chat Live: Disponibile sul nostro sito web durante l'orario lavorativo

  • Indirizzo: Piazza Parrocchiale Angera,21021, Varese

I Nostri Servizi

Offriamo una vasta gamma di servizi per soddisfare le vostre esigenze, tra cui:

  • Supporto Prodotti: Assistenza con informazioni sui prodotti, utilizzo e risoluzione dei problemi

  • Tracciamento Ordini: Aggiornamenti sullo stato dei vostri ordini e consegne

  • Resi e Cambi: Resi e cambi facili e senza problemi

  • Feedback dei Clienti: Valutiamo il vostro feedback e lo utilizziamo per migliorare i nostri servizi

Grazie per aver scelto"Il Gatto e La Volpe". Non vediamo l'ora di servirvi!

Politica sulla Privacy e Sicurezza

Benvenuti nella nostra sezione sulla Politica sulla Privacy e Sicurezza. Comprendiamo che la vostra privacy è della massima importanza e ci impegniamo a proteggere le vostre informazioni personali. Di seguito troverete informazioni dettagliate su come utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati.

Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi il miglior servizio possibile. Questo include:

  • Elaborazione degli Ordini: Utilizzo di servizi bancari di terze parti per verificare i pagamenti e processare le transazioni in modo sicuro.

  • Assistenza Clienti: Contattarvi riguardo al vostro acquisto, fornire aggiornamenti e assistervi con eventuali problemi.

  • Marketing: Inviarvi offerte promozionali e aggiornamenti, se avete scelto di riceverli.

Raccolta dei Dati

Raccogliamo dati nei seguenti modi:

  • Direttamente da Voi: Informazioni che fornite quando effettuate un acquisto, vi iscrivete alla nostra newsletter o contattate l'assistenza clienti.

  • Automaticamente: Dati raccolti tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento quando visitate il nostro sito web.

Conservazione e Protezione dei Dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle vostre informazioni personali. Le nostre misure includono:

  • Crittografia: Protezione dei vostri dati con metodi di crittografia avanzati.

  • Server Sicuri: Conservazione delle vostre informazioni su server sicuri con accesso limitato.

  • Audit Regolari: Conduzione di audit di sicurezza regolari per garantire l'integrità dei nostri sistemi.

Contattarvi

Vi contatteremo dopo che il vostro acquisto è stato completato con successo per:

  • Confermare il Vostro Ordine: Fornire dettagli e conferma del vostro acquisto.

  • Aggiornamenti sulla Consegna: Informarvi sullo stato della vostra consegna.

  • Feedback dei Clienti: Richiedere feedback per migliorare i nostri servizi.

I Vostri Diritti

Avete il diritto di:

  • Accedere ai Vostri Dati: Richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi.

  • Correggere i Vostri Dati: Aggiornare o correggere eventuali inesattezze nelle vostre informazioni.

  • Cancellare i Vostri Dati: Richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali dai nostri sistemi.

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Contattaci

Se avete domande o preoccupazioni riguardo alla nostra Politica sulla Privacy e Sicurezza, contattateci a:

Grazie per aver scelto "Il Gatto e La Volpe" e per la fiducia che riponete nelle nostre mani. Siamo impegnati a garantire la vostra privacy e sicurezza.

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Payment Methods

ATTENZIONE
ATTUALMENTE IL SITO E' SOLO UNA VETRINA DEI NOSTRI PRODOTTI,
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